醫療衛生服務需求是人們生存的基本需求之一，一個國家的醫療衛生服務的水平直接影響公民健康水平。改革開放以來，我國健康領域改革發展取得顯著成就，城鄉環境面貌明顯改善，全民健身運動蓬勃發展，醫療衛生服務體系日益健全，人民健康水平和身體素質持續提高。隨著我國國民經濟的發展和人們生活水平的提高，人們的健康意識不斷增強，醫療服務需求持續釋放。

近年來，人工智能、大數據等信息技術與醫療融合愈發緊密，以醫療信息化為支撐的遠程醫療得以快速發展。遠程醫療可有效的將病患留在基層進行治療，真正實現合理布局醫療資源、合理分流病人。通過規范醫療機構，將信息化和智慧醫院建設打造成為醫療服務高質量發展的重要引擎，有助于增強人民群眾的就醫獲得感，并推動未來醫療發展趨向信息化、智能化。

海盟醫療健康服務信息化平臺（APP應用）將深入研究市縣醫療服務智能化、信息化現狀及市民需求，借助信息化手段改進醫療服務，對流程、醫療服務模式進行創新，為群眾提供更加便捷和高效的醫療服務，使群眾就醫觀念得到改善。從平臺的打通、數據的共享簡化群眾在就醫過程中的多項流程手續，使得醫療服務由“被動服務”向“主動服務”轉變，使患者及家屬享有更優質的醫療服務及更舒心的就醫體驗。

平臺打造預約掛號、報告查看、門診繳費、專家介紹、就診指南、醫院交通、專科特色等功能模塊，并結合大數據應用為合理分配醫療資源、合理分流病患、提高醫療診療效率、提升患者就醫體驗，并在有一定的數據資源積累的情況下實現對就醫趨勢的預判，從而輔助領導對醫護力量實現全局掌控與合理分配。

平臺運用實名驗證等支撐組件實現患者的一對一精細化服務，用戶登錄平臺并進行實名認證就可以掌握其就醫情況與健康狀況，能更有針對性的對患者進行醫療健康的服務與指導。