古語云：“老人安，天下安。”養老是關乎國計民生的大事。在所有的養老模式中，我國有九成以上的老人選擇了居家養老。居住在家里，不用離開自己熟悉的生活環境，老人在生活上有很多方便之處，但同時也需要面對很多問題。俗話說得好“鳥怕落單，人怕孤單”，尤其是上了年紀的老人，平時兒女工作繁忙，常常找不到人說話；其次，老人大多有慢性疾病，但是兒女未能及時照看到老人的身體健康。

那么，如何解決上述提到居家養老模式的弊端呢？如何讓老人更好地“住在家里”呢？

其實人口老齡化不僅是我國的問題，對全世界來說都是個難題，即使是在西方發達國家也是十分嚴峻的。各國政府紛紛提出自己的主張，并進行了居家養老模式的試行。現在，以美國為代表的一些發達國家如意大利、日本、瑞典等已經在一些方面都取得了成功。

根據國外的經驗來看，居家養老并不是傳統簡單的“住在家里”，它除了住家里外，還需要提供一個服務性網絡信息平臺——智慧居家養老服務平臺。

現代意義的居家養老，應該是以“社區居家養老服務平臺”為基礎，配備具有相應資質的生活照料員、護理人員、健康營養師、康復理療師、心理咨詢師為居家老人服務；通過平臺整合社會資源，為老人提供全方位的居家養老服務。

健康管理

平臺服務中心為老人建立健康檔案，記錄老人的基本信息、身體情況、生活習性、病例醫囑等并進行分類，便于為不同需求的老人提供差異化服務。平臺可根據老人佩戴的智能設備實時跟蹤記錄，當老人身體情況超出預警值時，平臺自動提醒告警，避免老人發生意外。

線上就醫

平臺服務中心配有全科醫師、健康營養師、康復理療師、護理人員等，平臺app可為老人提供健康咨詢、預約掛號、就醫陪護等居家醫療服務，醫療專家可定期到平臺上坐診，老人足不出戶也能看醫生解決治療不及時、隱患未發現、看病貴看病難的醫療問題。

緊急呼叫

智慧居家養老服務平臺的呼叫中心24小時為居家老人提供呼叫服務，針對老人突發事件或身體不適提供各種緊急救助服務。平臺接到老人的緊急呼叫時，中心坐席會在第一時間根據老人的地理位置和歷史記錄，全方位通知有關人員趕到現場，包括醫療人員、護理人員、老人親屬等，從而保障老人的生命財產安全。

家政服務

老人根據自己的需求，可通過平臺app下單，要求商家派遣員工上門提供保姆、保潔、護理、做飯、洗衣、陪護、維修等家政服務。

配餐送餐

由于老人子女工作忙，白天經常不在家，每到飯點的時候老人就可以通過平臺app進行網上點餐了，社區食堂就會根據點餐情況進行配餐和送餐，輕松解決老人獨自在家吃飯難的困局。

信息查詢

平臺為老人親屬配置了專屬app，享受項目預訂、服務項目查詢、服務人員檔案查詢等信息化服務。除親屬app外，服務中心也可以隨時查詢養老服務人員的服務情況。

現階段，我國養老問題也得到了重視，政府不斷強調居家養老的必要性，鼓勵社會主動承擔部分養老責任，為居家養老創造良好的政策環境。

養老是一個循序漸進的過程。居家養老是世界各國幾十年來解決養老問題的經驗教訓所形成的一個理念，也是我國主要的養老模式之一。就我國整體而言，在高科技飛速發展的情況下，借助互聯網大數據的力量智慧養老無疑成為目前養老發展的新趨勢，讓居家養老不再只是簡單傳統的“住在家里”。