社區是城市居民生活、工作、學習的重要地區，是與人關系最為緊密的區域。伴隨我國社會的轉型以及城市化步伐的不斷加快，國家治理體系和治理能力在社會基層持續發酵，智慧社區治理逐漸成為未來社區治理的趨勢。伴隨著智慧城市的蓬勃建設，智慧社區數目在不斷增多，政府力推，企業參與熱情高漲，居民寄希望于智慧社區治理的新方式和新理念對現有傳統社區治理面臨的問題有所突破，服務內容也更加全面、具有創新性。

社區公眾服務智慧化

智慧社區所搭建的是一個信息、資源有效整合的共享與服務平臺，打破了社區各個主體之間碎片化分隔的狀態，能有效推動社區多主體之間的交流與互動，理順各個社區主體參與治理的關系。社區居民通過智慧化的社區服務提供方式來與社區、街道的工作人員以及其他居民進行溝通，以往時間和空間對社區提供服務的限制也被打破，大大提升社區服務供給帶來的居民幸福度。

智慧式參與協商

網絡大時空背景下我國協商民主應由線下民主逐漸轉向線上民主與線下民主的雙層互動，通過多層次多領域網絡協商，促進公權力與網絡民意在虛擬空間的對流與動態平衡。傳統行政模式下，在社區居民參與社區事務協商時，鄰里糾紛的瑣碎繁雜導致了協商時間的分散和參與協商居民人員的不確定，使得社區參與協商治理的效果與應然層面的預想存在偏差。在智慧式協商模式下，社區居民通過網絡技術實現在線表達意見，發表看法，獲知民意信息，上下交流更加方便。

政府職能智慧化

街道作為政府行政機構的派出機關，是政府延伸到基層社區，履行服務居民的重要載體。社區作為承載政府層面的事務主體，對于下放的政府職能需要擔負起一定的責任。政府作為智慧型社區治理統籌全局的主體，其職能正由機械化向智慧化轉變。職能智慧化應依托于大數據技術、物聯網技術等智慧化手段，改變政府效率低下等弊病，重在重新塑造政府原有職能。

社會多種力量參與治理智慧社區

智慧社區有政府（政府機構、執法機構），企業（物業、商業和服務）和個人（居民、來訪者）三大類直接參與者。除此以外還有鄰里社區的互動，即本社區與鄰近社區的互動。這得益于網絡信息技術突破了原有社區空間的界限。

海盟利用GIS地圖技術、大數據等新一代信息技術，整合行業一流生態資源方，打造出多種智慧場景方案，全面解決不同承建方的關注難點，為社區居民打造全方位、立體化的服務模式，不斷完善社區建設，推動社區智慧化治理的實現！