智慧社區作為智慧城市的重要組成部分，是城市智慧落地的觸點，是城市管理、政務服務和市場服務的載體，其中數字社區、智能家居、社區養老和智能生態社區等各類智慧社區項目層出不窮。隨著智慧城市的推廣以及新一代技術的普及，智慧社區的項目必將迎來新一輪的快速發展。

近些年，各類新興技術快速發展，并被越來越多地應用到智慧社區的建設當中。因此智慧社區將成為企業業務落地的承載點，智慧社區行業將實現快速拓展。據預計，智慧社區建設將取得快速發展，各企業將會加快在智慧社區行業的布局。智慧社區入口的爭奪，將會隨著模式創新、技術推廣和數據沉淀而日趨激烈。

首先要做到人的智慧化

得益于智慧城市的快速發展，我國智慧社區建設也取得了較為顯著的成績，但從整體上看來，我國大多數智慧社區的建設還處于探索階段，存在著很多問題。

目前，我國對于智慧社區的建設可以說是剃頭挑子一頭熱市場不熱政府熱。相關專業人士認為：我國的智慧城市建設總體來說雖然還處在探索階段，但各地對于建設智慧社區的熱情卻異常高漲，已經到了近乎危險的程度。

從政府層面來看，一些地方政府實際上只是把智慧社區當成一個口號或者政策導向，申報的時候很積極，但實際上很多城市不具備申報和創造智慧社區的條件。

有的社區認為，申報下來項目，盡管沒有干，可能政府會給資金支持。一位不愿具名的官員表示，首批申報時大家都認為會有資金支持，所以都爭破頭地去申報。

住建部首批試點數量原計劃為40多個，但因各城市熱情很高，無奈最后以92個收場。但出乎意料的是，住建部并沒有采取傳統形式上的財政支持，而是以金融機構授信代之，并且條件嚴苛，部分試點社區也就失去了創建的動力。

由于申報時間短，在一些申報材料中甚至出現了多個社區申報材料相同的情況，住建部一位主管領導在內部試點培訓會上曾指出，有的社區的申報材料上竟然寫著其他社區的名字。

這反映出一些所謂的專業智慧運營企業，在制定規劃時不到實地調研的情況嚴重，甚至一稿多用。政府層面則為了在規定時間內申報，對企業此類蒙混行為不予究查。

除了頂層設計的問題外，智慧社區建設的另一個障礙是：信息孤島。雖然在一系列金字工程的推動下，各部門積累了海量的數據資源，但是因為系統獨立建立、條塊分割，信息資源共享機制的缺乏，很多常常以部門無權共享為由，將數據私有化，缺乏信息共享，缺乏人的智慧，使智慧社區淪為標簽，甚至造成嚴重后果。

在面對建設智慧社區中種種問題，專家認為，智慧社區首先要做到人的智慧化”，而非社區的智能化，技術裝備可以引進和仿造，但人的素質和創新能力的提高絕非一朝一夕所能達到。在智慧社區建設的過程中需要將以人為本放在首要位置，發揮市場主體地位，建設要注意全面開花與典型示范的協調，寧缺毋濫。