在當代的社會治理中電子政務處在相對成熟的地位，全國政府的各大部門及單位都已經運用上電子政務，而電子政務在基層社會治理的作用也是非常顯著的。就拿以下例子來說：

一、提高公共行政的績效

電子政務的實施，改變了行政信息的傳遞方式和處理手段，克服了各種物流阻礙和組織障礙，部門協作得到加強，政府運作程序和辦事流程得到簡化，提高了政府管理能力。

二、降低公共行政成本

行政成本可以定義為政府組織在為社會提供公共服務、生產公共產品的活動過程中投入的人力、財力和物力資源。

三、促進政府職能轉變

新時期政府職能轉變主要是十六個字：經濟調解、市場監管、社會管理和公共服務。而電子政務的開展將重新確定政府、企業、社會組織三者的邊界，促進政府從包攬一切的做法向管理與服務并重的方向轉變。

四、提高公共決策質量

電子政務的建立和發展，為政府決策科學化提供了有力的工具。而且隨著電子政務信息技術的運用，決策信息不全、決策參與范圍小和決策周期長等弊端得到了有效的改善。

舉例的這四點就是電子政務在基層社會治理的作用，當然對于電子政務來說作用是非常多的以上只是舉個例子讓大家了解到電子政務對基層社會治理的幫助。