網格化管理依托信息網格技術建成的一套比較精細、準確、規范的綜合管理服務系統，政府通過這一系統，通過加強對單元網格的部件和事件巡查，建立一種監督和處置互相分離的形式。為轄區內的居民提供主動、高效、有針對性的服務，從而提高公共管理、綜合服務的效率。

建設網格化管理體系的核心是以網格化管理為載體，以差異化職責為保障，以信息化平臺為手段，促進條塊融合、聯動負責，形成村(社區)管理、村(社區)服務與村(社區)自治有效銜接、互為支撐的治理結構，實現政府職責特別是市場監管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。主要依據“各司其職、優勢互補、依法管理、規范運作、快速反應”的原則。

網格化管理依托統一的城市管理數字化信息平臺，將城市管理轄區按照一定的標準劃分成為單元網格(一般把1個社區劃分為1個或若干個網格)，把人、地、物、事、組織等內容全部納入其中,實施精細化、信息化、動態化社會服務管理，是城市管理方式的一種革命和創新。